PRISLØFTE OG KUNDEFORDELER

Vår filosofi er å levere kvalitetsutstyr til lave priser, uten å kompromisse på kvalitet. Gjennom våre leverandører leverer vi innovative og funksjonelle produkter som sikrer deg som bruker behagelige turopplevelser i den norske fjellheimen.

Vi sjekker våre priser mot konkurrerende norske nettbutikker og setter ned prisene dersom vi oppdager at våre priser ikke lenger er konkurransedyktige. Du som kunde kan også hjelpe oss å avdekke «feil» i våre priser.

Kunderabatt – For å kvalifisere til 8% permanent rabatt må du ha minimum 5 registrerte ordrer med en samlet ordretotal à kr 2,500.00 eksklusive frakt. Rabatten gjelder også for de fleste av våre tilbudsvarer og kommer i tillegg til dine, eventuelt opptjente kundepoeng.

Kundepoeng – Vi ønsker å belønne deg for at du handler hos oss og derfor får du poeng på alle kjøp av kvalifiserte produkter i nettbutikken.

For hver krone du bruker får du 1 poeng (gjelder ikke frakt). 1000 poeng tilsvarer opptil 4% rabatt, 2000 poeng tilsvarer opptil 8% rabatt og med 5000 poeng kan du ta ut opptil 20% rabatt. For å innløse poengene må du ha tjent 1000 poeng og du kan da velge å innløse disse med opptil 4% rabatt, eller fortsette å samle for å bedre rabattsatsen.

  • For å kunne motta poeng for dine kjøp må du registrere deg som kunde. Kundepoengene godskrives din konto når vi har sendt bestillingen din.
  • Du vil til enhver tid ha oversikt over dine poeng på kontosiden under fanen Mine poeng.
  • Poengene må brukes i løpet av 365 dager og du får tilsendt en e-post når poengene dine nærmer seg utløpsdato.
  • Poeng og rabatt kan variere på noen enkeltprodukter og produktkategorier.
  • Du får ikke poeng for kjøp av gavekort eller for porto og vi forbeholder oss retten til å endre poeng på kundekonto ved eventuelle feil.

Spesialtilbud – ukentlig oppdateres kundekontoen med gode tilbud på enkeltprodukter, produktkategorier og / eller varemerker, tilbud som kun er tilgjengelig for våre registrerte kunder.

Prisløfte – dersom du innen 7 dager etter at varen er sendt fra vårt lager finner samme vare til en lavere ordinærpris og på lager i en annen norsk nettbutikk godskriver vi din kundekonto med en rabattkupong tilsvarende prisdifferansen.

RABATTKUPONGER

Slik bruker du rabattkupongen:

  • I handlekurven finner du feltet for rabattkupong koden under produktoversikten, skriv inn rabattkupong koden i feltet «Kupongkode» og klikk på «Bruk rabattkupong» for å bruke rabattkupongen og dermed oppnå ekstra rabatt.
  • Du kan også velge å aktivere rabattkupongen når du kommer til «Kassen», du må da klikke på «Har du en rabattkupong?» øverst på siden, skrive inn rabattkupong koden i feltet «Kupongkode» og klikke på «Bruk rabattkupong».

NB!! Enkelte spamfiltre legger automatisk e-post i mappen for «nettsøppel». For å hindre at e-post med verdifulle rabattkuponger havner i denne mappen, bør du legge til vår avsenderadresse «post@arctic-fritid.no» i din kontaktliste.

Rabattkuponger kan ikke brukes på tilbudsvarer, skal kun brukes individuelt og kan ikke brukes flere sammen. Vi forbeholder oss retten til å endre eller slette bestillinger dersom feilbruk av rabattkuponger forekommer.

SKRIV EN PRODUKTOMTALE

Del gjerne dine erfaringer av produktene du har kjøpt med våre andre kunder ved å skrive en produktomtale. Det tar bare ett minutt og enhver tilbakemelding vil hjelpe oss og våre kunder til å velge riktig kvalitet og til å forbedre oss og nettbutikken der det måtte være nødvendig.

Gå til produktsiden av et tidligere kjøpt produkt og scroll ned til fanen for omtale. Bruk e-postadressen du brukte da kjøpet ble registrert og skriv din omtale av produktet. Som takk vil du motta en rabattkupong til en verdi à 15% rabatt.

BRUK ØNSKELISTEN

Som registrert kunde har du mange muligheter tilgjengelig i ønskelisten, ikke la disse mulighetene løpe fra deg, kom i gang med ønskelisten din i dag og få orden på små og store ønsker.

  • Motta kampanjer per e-post på produkter i ønskelisten.
  • Del ønskelisten med dine venner eller på sosiale medier.

Du finner alltid veien til ønskelisten via hjertet du klikker på når du legger et produkt i ønskelisten, eller via linkene Ønskeliste, som du finner rundt om i nettbutikken.

ABONNER PÅ NYHETSBREVET

Abonner på vårt nyhetsbrev og motta våre eksklusive tilbud, nyheter og annen informasjon, som ellers ikke publiseres i nettbutikken eller på Facebook. Som takk vil du motta en rabattkupong til en verdi à 15% rabatt.

Som abonnent vil du regelmessig motta vårt nyhetsbrev til oppgitt e-post adresse. Du kan selvfølgelig når som helst melde deg av hvis du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrevet.

Har du spørsmål? Kontakt oss eller se våre FAQs (Ofte stilte spørsmål).